Introdução à Administração
Papéis do Administrador
Economicidade, Eficiência, Eficácia e Efetividade
Teorias Administrativas
Teoria Burocrática
Teoria Estruturalista
Teoria de Maslow
Processo de Planejamento
Níveis de Planejamento
Missão x Visão x Valores
Planejamento Estratégico
Planejamento Tático
Planejamento Operacional
Outras Estratégias e Ferramentas de Planejamento
Matriz GE/McKinsey
Matriz SWOT
Matriz GUT
Modelo das 5 Forças de Porter
Matriz BCG
Balanced Scorecard (BSC)
Gestão por Processos
Ciclo PDCA
BPM CBOK
Processo Decisório (Tomada de Decisão)
Fluxo do Processo Decisório
Técnica Delphi
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